سياسة الإرجاع والاسترداد.
قد يُطلب إرجاع الطلبات المستلمة إلى samplus Trading خلال فترة تصل إلى 7 أيام بعد استلام طلبك فقط في حالة عدم مطابقة العناصر للوصف. يجب الحصول على إذن كتابي من Samplus Trading قبل إرجاع العناصر لأي سبب من الأسباب. عند طلب إذن الإرجاع، قم بتضمين اسم السلعة ورقم الطلب وسبب الإرجاع. يجب أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية بما في ذلك مواد التغليف الأصلية. يرجى ملاحظة أنه سيتم رفض جميع عمليات الإرجاع غير المصرح بها ولن يتم قبول أي مطالبات باسترداد الأموال. يجب أن يتم شحن العناصر المرتجعة مسبقاً. يتم رفض جمع العناصر المشحونة. ينطبق البند أعلاه على العناصر القياسية التي نقوم بتخزينها محليًا ولا يغطي أي طلبات خاصة أو واردات أو منتجات مخصصة، والتي قد تخضع جميعها لرسوم إعادة تخزين بنسبة 30% وفي بعض الحالات غير قابلة للاسترداد.
سيتم رد كافة المبالغ المستردة لأي معاملة مقابل أي عملية شراء عبر هذا الموقع إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 30 يوم عمل.